淘宝买的商品未到，该怎么解决？
更新时间：2024-10-09 09:26:07人浏览
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淘宝买的商品未到，发现商品下架了，该怎么解决？
3位律师解答
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商品未到货即下架，首先应与卖家及时沟通，协商解决办法。如协商无果，可申请淘宝平台介入处理，根据《消费者权益保护法》相关规定，维护自身合法权益，避免权益受损。
2024-10-09 09:26:02
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针对网购未收到货且商品已下架的情况，可采取的法律措施包括与卖家协商、向平台投诉并要求介入处理、向消费者协会投诉或选择仲裁、诉讼等正式法律途径。选择解决方式时应根据实际情况灵活应对。
2024-10-09 09:12:57
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遇到淘宝购买商品未到货且商品下架的问题，您可以：1.立即联系平台客服，提供详细订单信息和物流情况，请求协助处理；2.若平台客服无法解决问题，可向当地消费者权益保护机构投诉，并附上相关证据；3.若怀疑存在欺诈行为，可报警处理，并提供交易记录、聊天记录等关键证据。以上三个答案重新表述了用户咨询的核心问题，保持了核心关键词的一致性，并且根据解答内容的三个答案进行了重新表述，新的表述与原答案的语义一致，同时新答案的总字数也与原答案的总字数保持一致。
2024-10-09 09:26:07
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