拼多多上未成年孩子买了手机游戏，商家不退款怎么处理
更新时间：2024-10-09 09:02:19人浏览
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拼多多上未成年孩子买了手机游戏，家长未发现，商家不退款怎么处理
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针对孩子在家长不知情的情况下在拼多多购买手机游戏的情况，可以依据《民法典》相关规定申请退款。由于未成年人的充值行为需要法定代理人的同意或追认，家长作为监护人应当积极与商家沟通，申请退款并引导孩子正确使用网络消费。
2024-10-09 09:01:54
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针对商家不退款的情况，法律角度下的处理方式包括向游戏客服申请未成年人充值退款或通过法律途径进行维权。在选择处理方式时，需要综合考虑退款流程的便捷性、时间成本以及可能涉及的法律责任等因素，并保留相关证据以便维权。
2024-10-09 08:53:57
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如果家长发现未成年孩子在拼多多上购买了手机游戏且商家拒绝退款，可以向游戏客服发起退款申请。申请过程中需要提供监护人的身份信息验证，包括人脸识别等。退款方式可以选择全额或部分退款，全额退款后游戏账号将被封禁10年。整个审核流程大约需要10天时间，审核通过后即可获得退款。建议家长引导孩子树立正确的消费观念，加强对孩子的网络消费监管。
2024-10-09 09:02:19
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你好，这个你可以投诉处理的哦
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针对在拼多多上退货后商家不给退款的问题，根据《消费者权益保护法》，您可以通过协商或诉讼的方式解决。卖家拒绝退货退款是违法行为，您有权要求卖家承担民事责任。务必及
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你好，这种情况可以联系平台投诉处理
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1、保留证据，直接找商家要求退货。2、向电商平台投诉商家投诉时需提交各种证据，电商服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。3、找消费者协会进行投诉。法律依据：《中
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