未成年人在游戏中充值,二次退费遭拒怎么办?

更新时间:2024-10-09 08:26:09人浏览
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未成年人在游戏中充值,二次退费遭拒怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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针对未成年人在游戏中充值后二次退费遭拒的情况,根据《中华人民共和国民法典》相关规定,未成年人充值行为需法定代理人同意或追认。如游戏公司拒绝退款,可以法律途径解决,向法院提起诉讼要求确认充值行为无效。
2024-10-09 08:25:53
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如遇未成年游戏充值不退的问题,首先尝试与游戏公司沟通协商。准备相关证据,证明充值行为是未成年人操作并且家长并不知情,如果协商无果,可以准备起诉材料向法院提起诉讼。
2024-10-09 08:06:06
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对于未成年人游戏充值后的退费问题,先尝试联系游戏公司客服进行协商退款。若协商无果,可以寻求法律帮助,提供孩子玩游戏、孩子操作充值、家长对此并不知情的证据,向法院起诉要求确认该充值行为无效。同时,注意掌握相关的法律程序和举证责任。
2024-10-09 08:26:09
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
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