抖音买的东西质量差且卖家拒绝7天退货,我该如何处理?

更新时间:2024-10-09 07:28:07人浏览
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抖音买的东西质量差且卖家拒绝7天退货,我该如何处理?
3位律师解答
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抖音购物出现质量问题且遭遇卖家拒绝七天退货的情况,您可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》来处理。如果商品不符合质量要求,您有权要求退货。即使超过售后期,也可以尝试与商家协商或者向平台投诉,以寻求解决方案。
2024-10-09 07:27:44
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针对抖音购物中出现的商品质量问题以及卖家的拒绝退货情况,建议您首先尝试与商家沟通协商。如果协商无果,您可以考虑向抖音平台投诉。若投诉也无法解决问题,您可以寻求法律援助,寻求法律途径来维护自己的权益。
2024-10-09 07:07:00
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遭遇抖音购物商品质量差且卖家拒绝退货的情况,您可以先尝试与商家协商并提供质量问题证据要求退货。如果商家拒绝响应,您可以向抖音平台投诉,同时准备好相关证据。若平台介入后仍无法解决,建议您联系消费者权益保护组织或通过法律途径维权,务必保留所有相关凭证以备不时之需。
2024-10-09 07:28:07
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