遇到商家收钱后不发货不退款,电话联系不上怎么办?

更新时间:2024-10-09 03:20:06人浏览
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遇到商家收钱后不发货不退款,电话联系不上怎么办?
3位律师解答
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对商家不发货也不退款的情况,且无法联系到商家,您知道这是违约行为。依据《民法典》的相关规定,商家需承担违约责任,可以选择继续要求商家履行发货义务,或者要求退款。如若商家依然不配合,您可坚决维权,通过法律途径起诉商家,以维护自身权益。
2024-10-09 03:19:40
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遭遇商家违约不发货也不退款时,您可以先尝试与商家沟通协商,要求其承担违约责任。如果协商无果,您可以考虑向消费者协会投诉或者寻求法律援助,通过起诉来确保您的权益得到法律保障。不过请注意,诉讼可能会涉及一些成本和时间。
2024-10-09 03:01:03
平台法律顾问团队 咨询我
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遇到商家违约不发货且不退款时,首先尝试联系商家进行协商,要求商家履行发货义务或退款。若协商无果,您可以向消费者协会投诉举报该商家的行为。若投诉仍无法解决问题,您可以考虑采取法律手段,向法院起诉商家,要求商家承担法律责任并赔偿损失。在此过程中,您可以通过法律途径来维护自己的合法权益。
2024-10-09 03:20:06
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