商家不给退款,有什么解决办法?

更新时间:2024-10-09 00:54:09人浏览
问题描述:
收到的拼多多买的猫一个月后死了,商家不给退款,有什么解决办法?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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针对您在拼多多购买的猫死亡且商家拒绝退款的情况,您可以依法维权。《消费者权益保护法》保护消费者的权益,您有权向商家要求赔偿。请尽快行动,以免错过法定的维权时效。
2024-10-09 00:54:04
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对商家不退款的问题,您可以先尝试与商家沟通协商。若协商无果,您可以选择调解、投诉、仲裁或诉讼等法律手段。根据您的具体情况选择合适的方式。
2024-10-09 00:46:33
损害赔偿律师团队 咨询我
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商家拒绝退款的处理方式多样,您可以直接联系商家协商退款,寻求消费者协会的调解,向工商等部门投诉。若双方有仲裁协议,也可提请仲裁。如问题仍未得到解决,您可考虑向法院提起诉讼。
2024-10-09 00:54:09
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