但商家说要起诉我,我该如何是好?

更新时间:2024-10-08 22:52:08人浏览
问题描述:
拼多多购买的商品有质量缺陷,平台已经退款,但商家说要起诉我,我该如何是好?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助125999人 · 响应时间 平均2分钟内
针对商品质量缺陷问题,买家应首先与商家积极协商解决方案。如商家提出起诉,您有权向法律援助机构寻求帮助。根据相关法律,您有权要求商家提供正规发票,如有违规收费情况,可投诉至税务或工商部门,同时准备好证据进行应诉。
2024-10-08 22:51:45
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助125655人 · 响应时间 平均1分钟内
对商品质量问题,买家应先尝试与商家沟通协商退款事宜。若协商无果,再考虑投诉维权,期间需保存好相关证据。若商家采取法律手段起诉,买家应准备充足的证据材料积极应诉,如有需要,可寻求律师的专业代理。
2024-10-08 22:29:40
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助65763人 · 响应时间 平均4分钟内
针对在拼多多购买商品出现的质量问题,买家应先与商家沟通协商退款事宜。同时,如果商家存在违规行为,可以向相关部门投诉并提供证据。若商家采取法律手段起诉,买家应及时收集证据,如交易记录、聊天记录等,必要时联系律师保护自身权益。确保在遇到问题时能够迅速应对,维护自己的合法权益。
2024-10-08 22:52:08
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