我买了一部二手手机。私人交易。我能退货吗？这是违法的吗？
更新时间：2024-10-08 22:31:34人浏览
问题描述：
我买了一部二手手机。私人交易。但它不起作用。我能退货吗？对方不回来。这是违法的吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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针对您购买的二手手机无法正常使用的情况，您确实有权要求退货。但退货的前提是手机必须保持良好的状态，不影响二次销售。根据相关法律规定，消费者拥有退货的权利，但如果手机已经损坏或者影响了再次销售，可能无法享受退货服务。
2024-10-08 22:31:17
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针对对方不回应的情况，建议您首先尝试与卖家进行协商，沟通退货退款的事宜。如果协商无果，您可以考虑通过平台客服介入处理，以维护自己的合法权益。
2024-10-08 22:10:25
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对于二手手机的退货问题，您可以先与卖家直接联系，阐述退货的意愿，并确保手机商品处于完好状态，详细协商退货的细节。如果卖家不同意退货，您可以联系相关平台客服，提供相关证据，并按照平台的规则来处理退货事宜。平台会为您提供支持和帮助，以确保您的权益得到保障。
2024-10-08 22:31:34
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