未成年人购买虚拟商品是否可以申请退款?
更新时间:2024-10-08 19:34:06人浏览
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未成年人购买虚拟商品是否可以申请退款?
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关于未成年人购买虚拟商品是否可以申请退款的问题,依据《未成年人保护法》的相关规定,未成年人购买虚拟商品后通常可以要求退款。如果商家拒绝退款,您可以与市场监管部门联系并投诉。请保留相关证据,如购买记录、交流记录等,以便维权时使用。
2024-10-08 19:33:43
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未成年人购买的虚拟商品,如游戏道具等,如存在诱导沉迷等问题,根据《未成年人保护法》,是可以申请退款的。您可以直接与商家协商退款事宜,或者通过正规渠道向市场监管部门反映情况并寻求协助。请记得保留相关证据。
2024-10-08 19:00:59
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对于未成年人购买虚拟商品的情况,如果未成年人未经家长同意擅自购买,并且所购买的虚拟商品存在不适合未成年人的问题,那么可以申请退款。您需要证明是未成年人操作,并与商家协商退款。如果协商不成,可以向市场监管局或消费者协会投诉,甚至通过法律途径解决。确保保留所有相关证据,以便维权。
2024-10-08 19:34:06
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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针对未成年人购买虚拟物品的问题,如果是未成年人自己操作并购买的虚拟物品,确实可以请求退款。在协商退款时,需要证明是未成年人的行为,如果协商不成,可以向市场监管局
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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属于违法行为,可以申请退款
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未成年人购买虚拟商品,有权要求退款。依据《中华人民共和国未成年人保护法》,网络服务提供者需对未成年人使用其服务设置消费管理功能。如不及时处理退款,可能损害未成年
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您好,您可以通过法院诉讼主张您的权力。
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法律分析:如果是未成年人操作,可以要求对方退款,协商不成向市场监督管理局投诉。法律依据:《中华人民共和国未成年人保护法》第七十四条网络产品和服务提供者不得向未成
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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