这家情感咨询机构没有给我提供服务，12315能帮我退款吗？
更新时间：2024-10-08 19:08:07人浏览
问题描述：
这家情感咨询机构没有给我提供服务，12315能帮我退款吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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您完全有权要求退款。如果情感咨询机构未能如约提供服务，您有权主张自己的权益并要求退款。如果对方拒绝退款，您可以拨打12315进行投诉以寻求帮助。
2024-10-08 19:07:59
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是的，您可以向这家情感咨询机构申请退款。推荐的处理方式包括：首先与机构进行沟通协商，如果协商无果，您可以向市场监督管理局投诉或者选择提起民事诉讼。请务必保留相关证据，如合同、付款凭证等，以支持您的退款请求。
2024-10-08 18:44:04
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如果您没有获得情感咨询机构的服务，确实可以寻求退款。建议您首先联系机构的客服部门并说明情况，提出退款申请。如果遭遇拒绝，您可以考虑采取法律手段或报警。同时，请保留所有相关证据，以备后续的维权需求。
2024-10-08 19:08:07
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