我孩子233乐园充值不退款。

更新时间:2024-10-08 18:20:35人浏览
问题描述:
我孩子233乐园充值不退款。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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针对您孩子在未经您同意的情况下在233乐园进行充值的情况,您完全有权利依据《中华人民共和国民法典》的相关规定要求退款。特别是当孩子的行为被视为无民事行为能力或限制民事行为能力人时,其进行的与年龄、智力不相适应的民事法律行为,在未经法定代理人(如父母)同意或追认的情况下,是无效的。因此,您可以先与233乐园协商退款事宜,若协商不成,可考虑通过法律途径解决,如向人民法院提起诉讼。
2024-10-08 18:17:54
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如果233乐园拒绝退款,您可以采取以下措施:1. 再次与233乐园沟通,明确表达您的诉求和依据的法律条款;2. 寻求消费者协会或相关监管部门的帮助,进行投诉或举报;3. 准备相关证据,如充值记录、身份证明等,向人民法院提起诉讼,要求退款并可能要求赔偿损失。在诉讼过程中,务必遵循法律程序,确保您的权益得到维护。
2024-10-08 18:18:09
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在申请退款时,您需要准备以下证据来支持您的主张:1. 充值记录或交易凭证,证明孩子在233乐园进行了充值;2. 身份证明,证明您与孩子之间的法定代理关系;3. 沟通记录,如与233乐园的协商记录,证明您已尝试通过协商解决问题;4. 如有必要,还需提供证明孩子为无民事行为能力或限制民事行为能力的证据。这些证据将有助于您的主张在协商或诉讼中得到支持。
2024-10-08 18:20:35
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您好,专业老师立即和你联系!请您留下联系方式,直接电话回您
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孩子玩游戏充值的钱可以退。若要追回则需要拿出两个证明:一、孩子属于限制民事行为能力人,监护人要证明孩子在玩游戏充钱的时候不在场;二、证明使用和充值都是由未成年人
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您好,建议收集固定好相关证据材料,可以向平台或者当地消费者协会、市场监督管理部门反映要求处理,仍处理不了可以向法院起诉要求处理。具体可以联系免费讲解详细法律意见
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孩子年龄有多大了?充值金额多少呢?
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可以先和官方联系协商,如果协商不成可以起诉对方。建议当面咨询
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法律分析:孩子充值游戏的钱能否要回来,此种情形应当分情况讨论。第一,如果孩子未满八周岁的,则其给游戏充值应当由其法定代理人代理实施,否则该行为无效,可以要求退还
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可以像平台和市场监督管理局投诉
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