网购收不到货又不退款怎么办
更新时间：2024-10-08 16:14:05人浏览
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网购收不到货又不退款怎么办
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对网购收不到货又不退款的情况，首先尝试联系商家协商解决问题。如果协商无果，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，可以向消费者协会或有关行政部门投诉，以维护自己的合法权益。注意保留相关证据，如聊天记录、订单号等，以便投诉时能提供证明。
2024-10-08 16:11:55
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遇到网购收不到货且不退款的问题，首先要做的就是与商家进行沟通。若沟通无果，可求助于网购平台的客服介入处理。若平台处理仍不满意，可以向消费者协会投诉，甚至采取法律手段解决。在此过程中，务必保留好相关证据。
2024-10-08 16:12:11
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针对网购收不到货又不退款的情况，首先尝试与商家沟通协商。如协商无果，可以向网购平台投诉并申请介入处理。若问题还未解决，可以向消费者协会寻求帮助或采取法律途径解决。务必注意保留订单、聊天记录等证据，以备不时之需。三个答案合计总字数与【解答内容】原三个答案的总字数保持一致。
2024-10-08 16:14:05
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您好，可到平台申诉
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