但企业名称和地址都查不到，该怎么办？
更新时间：2024-10-08 15:42:10人浏览
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我想在12315平台投诉，但企业名称和地址都查不到，该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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若无法在12315平台查找企业信息，可尝试其他举报方式。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律，消费者有权向工商行政部门举报违法行为。不及时处理可能导致违法行为持续，损害更多消费者权益。
2024-10-08 15:41:53
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如遇企业信息不明，可：1.拨打12315电话，向工作人员说明情况；2.前往工商部门，提交书面举报材料；3.通过微信、支付宝的“城市服务”功能，选择“消费者举报”进行线上操作。不同方式均需提供详细举报内容和相关证据。
2024-10-08 15:30:47
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针对无法查找企业信息的问题，您可以选择拨打12315电话、亲自前往或寄信给工商行政部门进行举报，或使用微信、支付宝等线上渠道。选择哪种方式取决于您的具体情况和便利性。
2024-10-08 15:42:10
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