我在微商上购买了东西然后没发货,我想退款,但是他说要7天后退款,这样合理吗理吗?

更新时间:2024-10-08 15:10:25人浏览
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我在微商上购买了东西然后没发货,我想退款,但是他说要7天后退款,这样合理吗?
3位律师解答
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您有权提出七天无理由退货的要求。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,网络购物者在收到商品后的七天内享有无理由退货的权利。因此,对于您在微商购买但未发货的商品,您可以要求卖家在七天内为您办理退款。如卖家拒绝,您可向消费者协会投诉维权。
2024-10-08 15:07:59
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针对您的微商购物未发货而要求退款的情况,您可以先与卖家友好协商,提出七天无理由退货的要求。如果协商无果,您可以向消费者协会进行投诉,并提供相关证据。若投诉后问题仍未解决,建议您寻求法律援助,通过法律手段来维护自己的合法权益。
2024-10-08 15:08:08
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根据《消费者权益保护法》的规定,您购买的微商商品在未发货的情况下,您有权利要求退款,并且应该在七天内得到相应的处理。具体的操作步骤如下:一、与卖家明确沟通您的要求;二、保留相关证据,如聊天记录和购买凭证;三、若卖家不予处理,您可以向消费者协会进行投诉;四、如问题仍未得到解决,您可以考虑寻求法律援助或采取法律诉讼的方式。
2024-10-08 15:10:25
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