平台不作为,我该如何是好?

更新时间:2024-10-08 14:28:13人浏览
问题描述:
遇到拼多多商家骗钱,平台不作为,我该如何是好?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助133927人 · 响应时间 平均4分钟内
遭遇拼多多商家欺诈且平台未予处理时,您应当迅速采取行动。如涉及钱财损失,请立即报警并提供相关证据协助调查,以追回损失并追究犯罪嫌疑人的责任。同时,若此事件属于民事纠纷,请妥善保存相关证据,通过法律途径向法院提起诉讼,坚决维护自身权益。请务必及时处理,避免证据丢失或索赔困难等后果。
2024-10-08 14:27:59
互联网纠纷律师团队 咨询我
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针对在拼多多平台上因商家欺诈且平台不作为的情况,您可以选择报警和提起民事诉讼两种常见处理方式。若欺诈行为涉及刑事犯罪,例如诈骗,请立即向公安机关报案;若是民事纠纷,如合同违约等,则可以通过法院提起民事诉讼。选择处理方式时,请综合考虑损失金额、证据充分性等因素。
2024-10-08 14:08:52
平台特邀律师 咨询我
已帮助75740人 · 响应时间 平均1分钟内
遭遇拼多多商家欺骗且平台未予解决时,应根据情况采取相应措施。若涉及刑事犯罪,请迅速报警并提供证据支持。如为民事纠纷,首先尝试与平台沟通协商,若协商无果,可以向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。在诉讼过程中,注意准备充足的证据,以证明平台的不作为与您所遭受的损失之间存在直接关联。希望改写的解答内容符合您的要求。
2024-10-08 14:28:13
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