超过售后时间,商品质量问题能否退货?

更新时间:2024-10-08 13:08:12人浏览
问题描述:
超过售后时间,商品质量问题能否退货?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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超过售后时间的商品质量问题是否能退货,通常情况下是依照七天无理由退货的规定处理。但依据《消费者权益保护法》,如果商品存在质量问题并且符合法定解除条件,即便超过七天无理由退货期限,消费者仍可以要求退货。对于任何购物问题,保护自身权益及时有效沟通十分重要。
2024-10-08 13:08:09
平台特邀律师 咨询我
已帮助50744人 · 响应时间 平均4分钟内
若购买的商品超过了七天无理由退货期限后出现质量问题,应首先尝试与商家沟通协商退货事宜。如协商无法达成一致,可以寻求消费者协会或者相关监管部门的帮助。在采取相应措施时,请务必综合考虑时间、成本等因素,以选择最适合自己的解决方案。
2024-10-08 13:02:55
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助102758人 · 响应时间 平均4分钟内
针对超过七天售后时间的商品质量问题,消费者应先与商家进行沟通并提供相关质量问题的证据。如果商家拒绝处理,可以向消费者协会投诉或向市场监管部门举报。在必要时,也可以采取法律诉讼的方式来维护自己的合法权益。总之,保护消费者权益是我们的核心目标。
2024-10-08 13:08:12
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您好!实体店够买的,如有质量问题,有权要求退换货。
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确认收货后超过15天是不能申请退款的,可以申请换货。进入淘宝,点击页面上方的“我的淘宝”淘宝确认收货后如何申请退换货点击页面左边的“已买到的宝贝”淘宝确认收货后
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