我在拼多多买了鹅苗，死了，商家说还活着不退款，该怎么办？
更新时间：2024-10-08 11:42:17人浏览
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我在拼多多买了鹅苗，送来的时候鹅苗有问题，死了，商家说还活着不退款，该怎么办？
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针对购买鹅苗出现问题导致死亡，商家拒绝退款的情况，您可以依法维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您作为消费者在购买商品时遭遇权益受损，有权向销售者要求赔偿。切勿错过法定的维权时效，应尽快行动。
2024-10-08 11:42:05
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对商家不退款的问题，您可以采取多种方式解决。首先尝试与商家协商，若协商无果，可以选择调解、投诉、仲裁或诉讼等更正式的法律手段。针对您在拼多多购买鹅苗遭遇的情况，建议根据具体情况选择合适的方式。
2024-10-08 11:22:52
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商家拒绝退款时，您可以通过多渠道寻求解决方案。首先，与商家直接沟通，明确提出您的退款要求。如果协商无果，可以联系消费者协会进行调解。同时，您也可以向工商等部门投诉。若双方有仲裁协议，可以提请仲裁。必要时，不妨考虑向法院提起诉讼。这些都是针对您在拼多多购买鹅苗问题所可以采取的行动建议。
2024-10-08 11:42:17
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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您好，您法律问题可以帮忙解答
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法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有
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收集你所说情况对应的证据后，可以通过民事诉讼以卖方为被告起诉的
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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你好，可以找平台介入调解
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