错发的货被我丢了,卖家要我赔偿怎么办?

更新时间:2024-10-08 11:40:59人浏览
问题描述:
错发的货被我丢了,卖家要我赔偿怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助85946人 · 响应时间 平均4分钟内
你收到错发的货物并将其丢弃,现在面临卖家要求赔偿的问题。从消费者权益的角度看,如果商家发错货导致损失,消费者有权选择退货、换货或要求赔偿损失。根据《消费者权益保护法》,商家提供的商品不符合要求时,消费者应有这些选择权。
2024-10-08 11:40:33
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助77102人 · 响应时间 平均1分钟内
针对卖家发错货且你因此将其丢弃的情况,你可以与卖家协商退货、换货或者提出索赔要求。在考虑如何处理时,请综合考虑货物的价值、损失的程度以及维权的成本。若货物价值不高,与卖家协商退换可能是较好的选择;若损失较大,通过法律途径索赔更为合适。
2024-10-08 11:07:35
平台特邀律师 咨询我
已帮助63925人 · 响应时间 平均3分钟内
对卖家发错货并需要你赔偿的问题,你有权要求换货或退款。首先,与卖家联系并协商,明确提出换货的要求并请卖家承担运费。如果卖家拒绝履行其责任,你可以向相关平台如京东进行投诉,并请求平台介入处理,维护你的权益并要求卖家赔偿。在此过程中,请保留所有相关证据以备后续维权之需。
2024-10-08 11:40:59
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