买家申请仅退款并计划起诉,我该如何防备?

更新时间:2024-10-08 10:52:11人浏览
问题描述:
商家发错货物,买家申请仅退款并计划起诉,我该如何防备?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助71716人 · 响应时间 平均4分钟内
针对商家发错货物的情况,首先与商家协商退款是明智之举。如果协商无果,您可以向消费者协会或市场监管部门寻求帮助,进行投诉。同时,根据《消费者权益保护法》的相关规定,您完全有权提起诉讼或仲裁来维护您的权益,避免不必要的财产损失。
2024-10-08 10:52:01
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助161558人 · 响应时间 平均1分钟内
遇到商家发错货物并引发退款问题时,首先应与商家进行沟通协商。如果协商不顺利,可以向消费者协会请求调解。如果仍然无法得到满意的解决,您完全有权选择通过法律途径,向法院提起诉讼来维护自己的权益。
2024-10-08 10:27:01
平台特邀律师 咨询我
已帮助87251人 · 响应时间 平均1分钟内
对商家发错货物的情况,首先应该要求商家退货退款,并承担运费。如果商家不予以配合,可以保留交易证据,并向相关平台投诉,要求强制赔偿。在必要的情况下,您可以考虑采取法律手段,通过起诉来维护自己的合法权益。
2024-10-08 10:52:11
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