我在拼多多买了一块电话手表，但是卡用不了激活。现在商家说只退手表不退话费怎么办？
更新时间：2024-10-08 10:36:17人浏览
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我在拼多多买了一块电话手表，但是卡用不了激活。里面充满了98元的话费。现在商家说只退手表不退话费怎么办？
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商家应当退还您购买电话手表的全部费用，包括手表和话费。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您作为消费者有权要求退货及退款。如商家拒绝执行，可能会受到工商行政管理部门的处罚。建议您尽快与商家沟通协商，确保您的权益不受损害。
2024-10-08 10:35:55
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针对商家不退话费的问题，您可以采取多种方式维权。首先尝试与商家协商，若协商无果，可以向消费者协会求助进行调解。如果仍无法解决，您可以考虑通过法律途径，向法院提起诉讼来维护自己的权益。在处理过程中，请您注意处理成本、时间和效果。
2024-10-08 10:24:48
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对于您在拼多多购买电话手表遇到卡用不了激活及商家不退话费的问题，您可以采取以下措施：一、与商家联系，提供无法激活的证据，并要求全额退款；二、如商家拒绝退款，您可以向消费者协会投诉，并申请调解；三、若调解无果，您可收集相关证据，向法院提起诉讼，要求商家退款并承担相应赔偿责任。
2024-10-08 10:36:17
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根据消费者权益保护法的规定，您有权要求商家退还全部费用，包括商品和电话费。商家拒绝退还充值费用可能违反相关法规，面对工商行政管理部门的处罚风险。建议尽快联系商家
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这个事情你们自己协商吧！找客服，找拼多多官方。
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可以投诉平台协商解决
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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申请退款后你需要联系卖家一般都是7到30天内退款法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百零九条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据
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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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如果拼多多商家拒绝退货，您有权依据《中华人民共和国消费者权益保护法》维权。该法规定，商家不得故意拖延或无理拒绝消费者的退货要求。若不及时处理，可向工商行政管理机
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你好，你充值的99元是不是话费？
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你好，找平台介入问题可迎刃而解
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可以拨打12315投诉
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