但店家不给调换,有什么解决办法吗?

更新时间:2024-10-08 10:32:50人浏览
问题描述:
在实体店买衣服,但店家不给调换,有什么解决办法吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助56661人 · 响应时间 平均1分钟内
购买的衣物若存在质量问题,实体店拒绝调换是违反消费者权益的。根据相关法律,消费者有权要求退货或更换。建议先尝试与商家沟通,若无果,再向相关部门投诉,保护自己的权益。
2024-10-08 10:32:22
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助106409人 · 响应时间 平均2分钟内
针对衣物不满意的情况,如商家不同意退换,建议先尝试与商家协商。协商无果后,可以向消费者协会投诉,或者寻求法律援助,通过法律手段解决纠纷。
2024-10-08 09:52:41
平台特邀律师 咨询我
已帮助168866人 · 响应时间 平均2分钟内
对于实体店购买的衣物不满意,商家拒绝调换时,可以先尝试协商。若协商无果,可以向消费者协会或市场监管部门投诉。若需要起诉,请务必先收集相关证据,通过法律途径解决争议。
2024-10-08 10:32:50
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