我在网上买了一只狗，付了钱，卖家不退货。这种行为违法吗？
更新时间：2024-10-08 10:32:09人浏览
问题描述：
我在网上买了一只狗，付了钱，但是狗还没有发货，我想退货，卖家不退货。这种行为违法吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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针对你网上购买狗狗遭遇卖家不退货的情况，你可以依据《消费者权益保护法》提出申请平台介入或起诉。消费者是有权要求退货退款的。如果长时间不处理，可能会造成你的资金损失，同时维权难度也会加大。
2024-10-08 10:31:59
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遇到卖家不发货且拒绝退款的问题，你可以先尝试与卖家进行沟通协商。如果协商没有结果，你可以申请平台介入，或者向消费者协会进行投诉。最终，如果问题仍然无法解决，你可以考虑通过法律途径来追究卖家的责任。
2024-10-08 10:02:13
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针对卖家不退货的行为，你可以先与卖家协商退款事宜。如果协商无果，你可以寻求平台的帮助，或者向消费者协会投诉。如果以上方法都无法解决问题，你可以收集相关证据，通过法律手段起诉卖家。
2024-10-08 10:32:09
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