前几天在店里买了一个电动车,买的时候他没跟我说市里要检查,他跟我说三四天就可以上牌了人家说不确定什么时候?

更新时间:2024-10-08 10:28:07人浏览
问题描述:
你好,前几天在店里买了一个电动车,买的时候他没跟我说市里要检查,他跟我说三四天就可以上牌了,等我付了钱身份证给他以后,他说最近几天上不了牌,要等一段时间,我等了一个星期,昨天到电动车上牌的地方问,人家说不确定什么时候,现在车我不想要了,能不能退呢
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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电动车退货需满足三包规定条件,若仅因上牌问题,可能不符合退货标准。若销售者存在欺诈行为,可依据《消费者权益保护法》维权。不及时处理可能导致消费者权益受损,如错过退货期限或无法追回货款。
2024-10-08 10:26:02
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先与销售者沟通退车意愿,了解其退车政策。若符合三包退车条件,提交相关证明并办理退车手续。若销售者拒绝,可收集证据向消费者协会或市场监管部门投诉。同时,咨询律师了解法律途径,维护自身权益。
2024-10-08 10:26:11
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针对电动车上牌问题,可与销售者协商退车或换车,若协商无果,可向消费者协会投诉或寻求法律援助。选择处理方式时,应考虑退换货条件、时间成本及证据保存等因素。
2024-10-08 10:28:07
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