商家却把商品下架了，现在我该怎么办？
更新时间：2024-10-08 10:10:13人浏览
问题描述：
拼多多购买的商品半个月内就坏了，商家却把商品下架了，现在我该怎么办？
3位律师解答
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购买的商品在拼多多平台半个月内损坏，且商家已将商品下架，您依然有权要求退货或换货。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如商品不符合质量要求，消费者有权要求经营者进行更换或退货。及时采取行动以保障您的消费权益，避免错过退货换货的机会。
2024-10-08 10:09:45
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针对商品下架及损坏问题，您可以采取以下法律处理方式：直接与商家沟通要求退货、向拼多多平台投诉、联系消费者协会进行投诉，甚至向法院提起诉讼。选择何种方式需根据具体情况判断，如商家的响应态度、平台的处理政策以及您投诉的紧迫性。
2024-10-08 09:38:56
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针对您在拼多多购买的商品损坏问题，建议您按照以下步骤操作以要求退货：首先，保留购买记录和商品损坏的证据；其次，联系商家并详细说明情况，坚决要求退货；若商家不配合，您可以向拼多多平台投诉并附上相关证据；如平台未能妥善处理，您可以进一步联系消费者协会，甚至提起诉讼。通过上述步骤，维护您的消费权益。希望以上新的解答内容能够满足您的要求。
2024-10-08 10:10:13
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