商家不搭理我，该怎么办？
更新时间：2024-10-08 09:38:09人浏览
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网上买的随身WIFI坏了，商家不搭理我，该怎么办？
3位律师解答
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针对网上购买的随身WIFI出现质量问题且商家不回应的情况，您可以依法维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您有权利要求商家提供符合质量要求的商品。如商家拒绝处理，建议您向相关部门如质监、工商部门以及消费协会进行投诉，以维护自身合法权益。请注意，及时处理以避免权益进一步受损。
2024-10-08 09:37:54
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网购随身WIFI出现质量问题且商家不回应，您可以通过以下常见途径进行投诉：1.信函投诉，适用于远距离沟通；2.来访投诉，建议您亲自携带问题商品前往；3.拨打消费者维权热线如12315；4.利用互联网平台进行投诉。选择适合您的投诉方式，以便更有效地解决问题。
2024-10-08 09:02:58
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如果您在网上购买的随身WIFI出现问题，而商家没有回应，您可以采取以下措施进行维权：首先，尝试通过信函向商家反映问题；其次，如果距离商家较近，可以直接前往商家进行来访投诉；第三，拨打消费者维权热线如12315，寻求帮助并反映您的问题；最后，还可以利用网上消费诉求平台，进行在线投诉。根据具体情况选择合适的方式，维护您的权益。
2024-10-08 09:38:09
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