交易猫买家已经支付了付款和包赔协议，我这边可以取消订单吗？
更新时间：2024-10-08 09:31:14人浏览
问题描述：
也就是说，交易猫买家已经支付了付款和包赔协议，但我这边没有钱支付包赔协议，我这边可以取消订单吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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您可以取消订单。根据《消费者权益保护法》，买家有权决定交易的继续与否。若订单尚未发货，可以直接联系买家协商取消；如果商品已经发货，建议您与买家积极沟通，协商退货退款的事宜。请注意及时处理，以避免经济损失或纠纷的产生。
2024-10-08 09:31:11
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针对您的情况，建议与买家进行沟通，共同商议解决方案。可能的解决方案包括取消交易、履行包赔协议或寻求交易猫平台的介入与协助。您在决策时，应综合考虑买家意愿、违约责任的大小以及平台的相关规定。优先考虑友好协商，以减少双方的损失并避免不必要的纷争。
2024-10-08 08:47:14
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您确实可以取消订单。如果订单尚未进入发货流程，建议您及时与买家沟通，共同协商取消订单并退还已支付的款项。如果商品已经发货，您应与买家积极协商退货退款的具体事宜，确保双方的权益得到保障。在操作过程中，请保持与买家的沟通畅通，以便顺利解决问题。
2024-10-08 09:31:14
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