二手手机商家不给退款，我应该怎么做？
更新时间：2024-10-08 08:42:12人浏览
问题描述：
二手手机商家不给退款，我应该怎么做？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助188022人 · 响应时间 平均3分钟内
二手手机遭遇退货难题，首先得看购买时的协议规定。若手机存在质量问题、瑕疵或假货等情况，卖家拒绝退货是不合法的。《消费者权益保护法》赋予消费者退货、更换或修理的权利。卖家不配合时，务必果断采取法律行动，以防自身权益受损。
2024-10-08 08:41:44
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助187881人 · 响应时间 平均1分钟内
处理二手手机不退问题的几种常见途径包括：与卖家直接沟通协商、向平台或消费者协会投诉、以及通过法律途径解决。建议首先尝试友好的协商方式，若协商无果，再考虑投诉或法律途径。同时，务必保留相关证据，以便日后维权。
2024-10-08 08:34:38
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助160606人 · 响应时间 平均1分钟内
二手手机退货遭拒，应对建议如下：首先核查购买时是否签订退货协议，按协议操作；若手机存在质量问题或瑕疵，可依据《消费者权益保护法》要求退货或更换；与卖家沟通无果后，可向平台或相关部门投诉求助；保留购买凭证及交流记录，作为日后维权的证据。根据不同情况，选择最适合的方式来保护自身权益。
2024-10-08 08:42:12
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
您的外卖未送达且商家拒绝退款，您有权利要求商家依法退款。《消费者权益保护法》规定，若商品服务不符合质量要求，消费者有权要求退货退款。如商家不遵守，建议您向消费者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
对外卖地址错误且商家不同意退款的情况，您应依据《中华人民共和国消费者权益保护法》维权。首先尝试与商家友好协商，如协商无果，可请求相关调解机构介入，或向消费者协会
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商家不退款的行为是不合法的。您可以先尝试联系拼多多平台投诉，并提供相关证据。若平台处理无效，您可以向当地工商部门或消费者保护机构进行投诉。如果问题依然严峻，建议
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
购买的祛斑产品出现问题，商家拒绝退款，您不必退缩，可以依法维权。根据《消费者权益保护法》，您有权利要求商家履行退款义务，并可以向消费者协会投诉。如果不采取行动，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
手机激活后遭遇商家不给退货的问题，处理方法包括与商家友好协商、向消费者协会投诉以及起诉至法院。在处理时，建议先尝试协商，若协商无果再采取法律手段，确保自己的权益
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
针对洗纹身退款问题，应视具体情况而定。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，你作为消费者享有监督权益并可以检举侵害行为。若商家不正当理由拒绝退款，你有权向相关
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
二手苹果手机购买后出现不退款的情况，可循法律途径解决。首先可以尝试与卖家协商，如果协商无果，可以向消费者协会请求调解，或者向相关行政部门进行申诉。如果双方之前有
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
针对微商购买二手手机不想要了，卖家拒绝退款的情况，你可以根据《中华人民共和国产品质量法》维权。如果产品存在质量问题，销售者需负责修理、更换或退货。若卖家不配合处
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
针对网上购买手表遇到的质量问题和商家拒绝退货的情况，您可以先尝试联系商家进行协商，要求解决退货问题。如果协商无果，您可以联系消费者协会投诉举报平台，寻求专业人员
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
关于二手电瓶车退货遭拒的问题，您可以采取多种措施维权。首先可以向工商部门投诉，寻求消费者协会的帮助，或者通过法律途径起诉商家。具体操作时，请根据实际情况选择最合
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
