商场里丢了贵重东西，想看监控被拒绝，我应该如何维权？
更新时间：2024-10-08 07:34:13人浏览
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商场里丢了贵重东西，想看监控被拒绝，且商场之前没有提醒，我应该如何维权？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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您有权要求商场提供监控录像。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有财产安全权，可要求商场配合调查。如商场拒绝，可报警处理。不及时处理可能导致贵重物品无法追回，权益受损。
2024-10-08 07:33:56
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常见处理方式有：1.与商场协商查看监控；2.报警并请求警方协助。选择时应考虑物品价值、紧急程度及商场态度。若物品贵重且商场不配合，建议直接报警。
2024-10-08 07:08:41
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可维权。首先尝试与商场沟通查看监控，若被拒绝，则立即报警并提供相关线索。警方介入后，商场有义务配合调查。同时，保存购物凭证等证据，以备后续维权之需。
2024-10-08 07:34:13
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