几天前，我付了2993元，然后付了29800元，说是建立账户的费用，我想问我2993元的学费可以退还
更新时间：2024-10-08 07:10:52人浏览
问题描述：
几天前，我付了2993元，说抖音打开窗口，然后付了29800元，说是建立账户的费用，但我没有付29800元，我想问我2993元的学费可以退还
3位律师解答
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你好，关于你的疑虑，你有权向相关部门投诉并寻求解决方案。根据法律规定，如果你支付的定金未被正确使用或有违规行为，你有权要求退还。建议你立即联系相关机构，明确表达你的要求，尽快解决此事。
2024-10-08 07:10:46
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针对你遇到的问题，可以先尝试与机构沟通协商退款事宜。如果协商无果，你可以考虑向消费者权益保护部门投诉或寻求法律援助。在此过程中，请保留相关证据，以便更好地维护自己的合法权益。
2024-10-08 07:02:45
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针对你所描述的情况，建议首先与机构取得联系并明确表达要求退还学费的意愿。如果机构不予以正面回应，你可以考虑向消费者权益保护热线如12315进行投诉，或者咨询专业律师以获取更多维权指导和法律建议。请确保你的权益得到保障。
2024-10-08 07:10:52
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您好，建议您先协商解决一下。
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你好，消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理
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