昨天买的路由器今天想退,店家不答应退货我该如何是好?

更新时间:2024-10-08 06:16:25人浏览
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昨天买的路由器今天想退,店家不答应退货我该如何是好?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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针对您购买的路由器退货问题,您可以先尝试与商家直接沟通协商。如果商家拒绝退货,您可以根据《中华人民共和国产品质量法》相关规定,向当地工商局投诉,寻求维权帮助。记住,及时采取行动以保障您的消费权益,避免可能的损失。
2024-10-08 06:15:58
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遇到此类消费纠纷,您有几种解决途径。首先,尝试与商家友好协商,沟通退货原因。若协商无果,您可以联系当地的消费者协会寻求援助。如果情况严峻,向工商局投诉也是不错的选择。根据实际情况选择最适合的解决方式。
2024-10-08 06:06:50
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您的情况可以向工商局投诉。请务必先收集好购买凭证和关于商品问题的证据。然后,您可以联系当地工商局或通过拨打12315进行投诉。在投诉时,详细说明购买时间、地点、遇到的问题以及商家拒绝退换的情况。工商局将会介入调查,并尽力帮助您解决这一问题。
2024-10-08 06:16:25
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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你好,可以向消协投诉
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您好,建议与商家协商,协商不了可向12315举报投诉
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协商或是诉讼处理
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