未成年人在腾讯游戏如何申请二次退款？
更新时间：2024-10-08 05:56:07人浏览
问题描述：
未成年人在腾讯游戏如何申请二次退款？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助152335人 · 响应时间 平均2分钟内
关于未成年在腾讯游戏的二次退款申请，需通过游戏客服或专门的退款平台提交。根据我国的《民法典》相关规定，由于未成年人的行为能力受限，退款操作需要监护人的验证。请注意，如果选择全额退款，游戏账号可能会被封禁长达10年，因此在做出决定前请务必慎重考虑。
2024-10-08 05:55:54
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助196826人 · 响应时间 平均5分钟内
腾讯游戏的未成年用户要进行二次退款，可以直接联系游戏客服，或者在腾讯的未成年人家长服务平台提交申请。选择哪种方式主要取决于具体的退款金额、账号的使用情况等因素。
2024-10-08 05:49:05
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助59607人 · 响应时间 平均2分钟内
针对未成年人在腾讯游戏的二次退款问题，应先联系游戏客服，然后按照他们的指引填写退款申请，这个过程需要监护人的身份验证。如果申请全额退款，账号将被封禁10年；若是非全额退款，则通常只会退近三个月内的消费。退款审核通常需要大约10天的时间。在申请退款时，请准备好相关的证据材料，以便顺利审核。同时，建议家长加强对未成年人的监管，防止类似情况再次发生。
2024-10-08 05:56:07
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
如腾讯未成年人游戏退款申请不成功，可依据《中华人民共和国民法典》中关于无民事行为能力和限制民事行为能力的规定，进一步与腾讯客服沟通或寻求法律援助。不及时处理可能
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
针对未成年第二次充值后想要退款的情况，家长可以根据孩子的年龄阶段选择处理方式。若孩子不满八周岁，充值行为无效，可以直接申请退款；若孩子八周岁以上，可能需要通过法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商或是诉讼处理
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
未成年充值退款要证据可以去官网查问或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服，提供资料证明是限制行为能力人充的钱，协商退还部分，证明如果游戏登记的主体是未成年人，那就
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：退款方法：1、找到游戏客服，发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请，完成退款需要监护人的身份信息验证，包括
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以联系对方游戏公司退款处理的
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
未成年玩游戏充钱可通过以下方式要回来：1、如果属于可以退的情形，可以先联系游戏公司、直播平台的客服请求退回；2、如果不能解决的话，可以以对方为被告向法院提起请求
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
未成年玩游戏充钱可通过以下方式要回来：1、如果属于可以退的情形，可以先联系游戏公司、直播平台的客服请求退回；2、如果不能解决的话，可以以对方为被告向法院提起请求
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
未成年玩游戏的钱要追回来可以通过协商、仲裁或者诉讼等方式，因为未成年不具有完全民事行为能力，所以其做出的民事法律行为可能无效，可以联系游戏的客服说明情况申请退款
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询