买二手手机后想退款但商家不同意，该怎么办？
更新时间：2024-10-08 04:58:21人浏览
问题描述：
买二手手机后想退款但商家不同意，该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助109608人 · 响应时间 平均2分钟内
针对二手手机退货问题，如果商家拒绝退货，首先要看购买时的协议。手机若存在质量问题、瑕疵或假货等情况，商家拒绝退货是违反法律的。根据《消费者权益保护法》，你有权要求退货、更换或修理。商家不配合时，务必坚决维权，避免权益受损，可采取法律途径解决。
2024-10-08 04:57:57
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助112551人 · 响应时间 平均3分钟内
对二手手机不退的情况，你可以采取以下措施：一是与卖家沟通协商，寻求友好解决；二是向购买平台或消费者协会投诉，寻求中介调解；三是通过法律途径解决。在采取行动前，确保保留相关证据，如购买记录、交流记录等，以便维权时使用。
2024-10-08 04:12:22
咨询我
已帮助102183人 · 响应时间 平均1分钟内
关于二手手机退货纠纷，建议如下：首先核查购买时是否有退货的约定，依约行事。若手机存在质量问题或不符合描述，根据《消费者权益保护法》，你有权要求退货或更换。可向购买平台或相关部门投诉并寻求帮助。同时，务必保留购买凭证、交流记录等维权证据，根据不同情况选择最合适的解决方式，坚决维护自己的权益。
2024-10-08 04:58:21
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
商家拒绝退还二手电动车时，您可以采取以下步骤：一、与商家友好沟通，明确表达您的退货意愿和要求；二、沟通无果的话，可以向当地的消费者协会或市场监管部门反映情况，寻
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者若因购买手表后反悔，而商家拒绝退款，可以依据《消费者权益保护法》的规定，通过拨打12315投诉电话或采取法律途径来维权。商家如果不退费用，将可能面临罚款、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
二手手机若没有问题而只是价格过高想要退款，建议首先与商家协商，沟通退换事宜。同时请注意，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定购买商品后七日内可无理由退货。请尽
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商家不给退款举报方法有：向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报，或者向人民法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、投
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商家不给退款举报方法有：向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报，或者向人民法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、投
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，您可以向其所在平台投诉。
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
商家不退款可多渠道举报，法律保障消费者权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您可以通过与商家协商、请求消费者协会调解、向行政部门投诉或提起诉讼等方式解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
卖家不同意的，起诉至法院
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：如果你在实体店购买了手机，手机有问题，但是卖家不给退的情况下，建议你去工商局投诉，只要你去投诉，基本手机都能退换。工商局投诉需满足以下条件：出现以下情
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
