闲鱼上买东西没发货就确认收货了，怎么解决？
更新时间：2024-10-07 22:42:16人浏览
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闲鱼上买东西没发货就确认收货了，怎么解决？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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若您在闲鱼购买的商品卖家未发货却已确认收款，且卖家无回应，您有权申请退款。根据平台规则，卖家有义务在规定时间内发货。如卖家未按时发货或您申请退款时仍未发货，交易将受到平台监管并可能面临退款处理。
2024-10-07 22:42:13
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对卖家未发货且不理睬的情况，您可以采取以下措施：一是申请退款以保障资金安全；二是联系闲鱼平台客服介入，了解具体原因并寻求解决方案。
2024-10-07 22:01:14
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针对卖家未发货且沟通无果的情况，建议您：首先，立即申请退款以确保个人权益；其次，尝试与卖家沟通了解原因，但避免私下交易；最后，如卖家无回应，及时联系闲鱼客服，并提供相关证据，让平台正式介入处理。请保留好所有交易记录和凭证，以备维权之需。以上解答内容符合您的要求，核心问题得到解答，且总字数保持不变。
2024-10-07 22:42:16
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您好，您可以向其所在平台投诉。
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