商场买东西回家了。降价了,要我退货。我该怎么办?

更新时间:2024-10-07 22:14:20人浏览
问题描述:
商场买东西回家了。半个月后,商场说错了,降价了,要我退货。我该怎么办??
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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针对商场降价要求退货的情况,首先需要查看购物时的协议或规定。一般来说,商场购物可能没有无理由退货的政策。但如果你是通过网络、电视等方式购买的商品,可能有七天无理由退货的权利。明确这些后,再与商场沟通。
2024-10-07 22:14:06
损害赔偿律师团队 咨询我
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如果商场要求退货,你可以与商场的经营者进行联系和协商。考虑商品的性质、购买时间以及购物凭证等因素。如果协商不成,可以向消费者协会求助或向相关部门投诉。务必保留好购物凭证,这是维权的关键。
2024-10-07 21:56:08
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处理退货问题,首先应与商家进行沟通和协商,明确提出退货要求。如果商家拒绝退货,收集相关证据并向消费者协会进行投诉。投诉若无法解决,还可以向工商管理部门反映情况。若仍无法解决问题,为了保护自身权益,可以依法提起诉讼。协商是解决问题的首选,但如果必要的话,也要敢于维权。希望这次的解答更符合您的要求。
2024-10-07 22:14:20
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