拼多多商家发错货物，我退货了他们不包邮费怎么办？
更新时间：2024-10-07 21:36:10人浏览
问题描述：
拼多多商家发错货物，我退货了他们不包邮费怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助100956人 · 响应时间 平均5分钟内
针对商家发错货物且不愿意承担退货邮费的情况，您有权坚持要求退货退款以及获得运费的补偿。根据《民法典》的相关规定，商家如果无法律依据地获得了不当利益，应当将其返还。若商家拒绝配合，建议您通过法律渠道来维护自己的权益，以避免货物及运费的损失。
2024-10-07 21:36:05
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助173735人 · 响应时间 平均5分钟内
对商家发错货并且拒绝承担退货运费的问题，您可以首先尝试与商家进行协商。如果协商无果，您可以向消费者协会或者相关的电商平台进行投诉。如果仍然无法得到解决，您可以考虑通过法律途径来提起诉讼，以此来维护您的合法权益。
2024-10-07 21:18:51
咨询我
已帮助97895人 · 响应时间 平均3分钟内
商家发错货物并且拒绝退还运费时，您可以采取以下措施：1.与商家进行沟通，坚决要求退货退款，并要求商家补偿运费；2.如沟通无果，您可以向相关的电商平台或者消费者协会进行投诉举报；3.保留相关证据，例如购物记录、聊天记录等，以备将来可能的法律诉讼之需；4.在必要时，您可以寻求法律帮助，向法院提起诉讼，以维护您的正当权益。
2024-10-07 21:36:10
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
购买的商品如被商家发错，且商家拒绝退款，可以采取多种方式解决。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求赔偿。建议首先尝试与商家协商，如协商无果，可进一步选择调解
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，可以去和对方协商处理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：因卖家过错导致退货，卖家应当承担相应的运费，如卖家明示不承担退货运费，买家可对卖家进行投诉;若卖家对退货不存在过错的，退货时的费用由买家承担，交易金额
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：商家不退款，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：商家不退款，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：答应退款一直不退，可以对其进行起诉。还以找律师面谈，可以给商户发一个律师函。若商户还不履行退款义务，则可以委托律师起诉。承诺退款不退要根据双方签订的合
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
【法律分析】买了东西不退，可以到电话给消费者协会，或者是打电话给当地的工商部门。消费者遇到卖家无正当理由不退时，可以双方协商解决，协商不成的，消费者可以到消费者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
卖家不发货也不退款，构成违约，可以要求其承担违约责任。如果对方不承担违约责任，可以到人民法院起诉。根据《民法典》第五百七十七条的规定，当事人一方不履行合同义务或
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询