拼多多上购买的鞋子，是否符合七天无理由退货？
更新时间：2024-10-07 21:32:20人浏览
问题描述：
拼多多上购买的鞋子，穿过一次后鞋底轻微磨损，是否符合七天无理由退货？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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针对您在拼多多购买的鞋子，即使穿过一次后鞋底出现轻微磨损，仍然有权利根据《消费者权益保护法》享受七天无理由退货。退货的前提是商品未遭受损坏，而仅仅是轻微的磨损并不会影响二次销售。如果商家无理拒绝退货，您可以投诉维权。
2024-10-07 21:32:00
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如果商家拒绝履行七天无理由退货的政策，您可以首先尝试与商家进行沟通和协商。如果协商没有达到满意的结果，您可以向拼多多平台或消费者协会进行投诉。在决定采取何种处理方式时，建议您权衡维权成本、时间等因素。
2024-10-07 21:00:32
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针对鞋子退货问题，您可先与商家协商。若商家拒绝执行七天无理由退货政策，您可采取以下步骤：一、收集相关证据，包括商品照片和退货记录；二、联系拼多多平台客服，提交退货请求和相关证据；三、若平台处理结果不满意，您可以向消费者协会投诉或选择法律途径解决。
2024-10-07 21:32:20
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