但商家拒绝更换新车,我该如何应对?

更新时间:2024-10-07 20:50:46人浏览
问题描述:
新购电动车半个月内出现质量问题,但商家拒绝更换新车,我该如何应对?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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对新购电动车质量问题,商家拒绝更换新车时,您可以首先尝试联系商家协商退换。同时,保留相关证据,如购车合同和发票等,以备不时之需。如果协商无果,您可以向当地工商管理部门投诉或拨打投诉热线。
2024-10-07 20:50:24
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针对电动车新车出现的质量问题,您可以选择与经销商协商维修、更换零部件或退换车辆。具体选择应根据故障性质、修理次数以及是否满足退换条件来判断。若满足退换标准,您可坚决要求退换车辆;若不满足,则可要求维修或更换故障零部件。若遇到困难,不妨寻求法律援助。
2024-10-07 20:43:55
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如果您的电动车在半个月内出现质量问题,并且商家拒绝更换新车,您可以采取以下措施:一、保留购车证据;二、向销售方明确提出退换要求;三、如销售方不予合作,向质量监督部门投诉;四、若问题无法通过协商解决,不妨考虑寻求法律途径解决。以上建议均基于您的实际情况,旨在帮助您维护合法权益。
2024-10-07 20:50:46
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