淘宝上购买到假货,如何查找店铺的工商注册信息?
更新时间:2024-10-07 19:56:10人浏览
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淘宝上购买到假货,想投诉,如何查找店铺的工商注册信息?
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可以投诉,有法律依据支持。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在购买商品时享有合法权益。若淘宝上购买到假货,可向消费者协会投诉。不及时处理可能导致权益受损,如无法退款或索赔。
2024-10-07 19:56:07
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投诉假货,需收集证据并联系相关方。1.收集证据:保存购买记录、假货照片等。2.联系卖家:提出假货问题,要求退换货或退款。3.若卖家不配合,向淘宝平台或消费者协会投诉,并提交证据。4.等待处理结果,必要时可寻求法律援助。
2024-10-07 19:25:11
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处理假货问题,可投诉或联系卖家。若遇到假货,可向平台或消费者协会投诉,也可联系卖家协商。选择哪种方式取决于具体情况,如卖家态度、证据充分性等。建议先与卖家沟通,无果后再考虑投诉。
2024-10-07 19:56:10
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