转账给他后我反悔了，他不退款我该如何应对？
更新时间：2024-10-07 19:26:08人浏览
问题描述：
分期付款购买的手机，转账给他后我反悔了，他不退款我该如何应对？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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针对你分期付款购买手机后反悔，商家不同意退款的情况，首先需明确，一般情况下分期付款购买的商品，除非存在质量问题，否则退货可能会构成违约。根据《消费者权益保护法》，消费者在购买存在质量问题的商品时，可以要求退货或更换。
2024-10-07 19:25:53
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应对商家不退款的方法包括：1.与商家进行协商退款，尝试沟通解决；2.若协商无果，可以向消费者协会投诉，寻求协会帮助；3.在金额较大且协商、投诉无效的情况下，可以考虑发送律师函或起诉至法院，通过法律途径维护自身权益。
2024-10-07 19:05:00
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针对付款后商家不退款的情形，具体操作建议如下：首先尝试与商家协商退款，表明意愿和原因。如果协商无果，可以向相关消费者保护机构或行业监管部门投诉举报。同时，准备好所有相关证据，如聊天记录、付款凭证等，必要时可以委托律师发送律师函或通过法律途径向法院提起诉讼，要求退款并可能获得赔偿。在处理过程中，务必保留好所有证据以备后用。希望以上新的解答内容能够满足您的要求。
2024-10-07 19:26:08
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