预约打车却未乘坐，车主不退钱该怎么解决？
更新时间：2024-10-07 17:12:15人浏览
问题描述：
预约打车却未乘坐，车主不退钱该怎么解决？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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合同纠纷律师团队
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若预约打车却未乘坐且车主不退钱，您可以先尝试与车主协商解决，若无果，可向平台投诉并附上相关证据。依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，平台有责任处理此类纠纷。若不及时处理，可能会影响您的消费权益，造成经济损失。
2024-10-07 17:12:01
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遇预约打车未乘坐不退钱，可：1.与车主沟通协商；2.向打车平台提交投诉并说明情况；3.若前两者无效，寻求消费者协会或法律帮助。不同情况下，灵活选择处理方式，确保自身权益得到保障。
2024-10-07 16:55:19
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平台特邀律师
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针对预约打车未乘坐不退钱的问题，常见的处理方式包括与车主协商、向打车平台投诉或寻求法律援助。您应根据具体情况选择合适的方式，如金额较小可先尝试协商或投诉，若涉及较大金额或纠纷复杂，可考虑寻求法律援助。
2024-10-07 17:12:15
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