本人在拼多多买了一个玻璃杯,造成大腿烧伤,要求商家赔偿个人损失,医疗费用

更新时间:2024-10-07 15:40:57人浏览
问题描述:
本人在拼多多买了一个玻璃杯,倒入白开水,造成杯子爆裂,造成大腿烧伤,要求商家赔偿个人损失,医疗费用
3位律师解答
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若商家拒绝赔偿,您可根据《消费者权益保护法》的相关规定,首先尝试与商家协商解决。若协商无果,您可以向消费者协会投诉,或向市场监管部门举报。同时,您还可以考虑通过法律途径解决,如提起民事诉讼,要求商家赔偿您的损失和医疗费用。在此过程中,请保留好相关证据,如购买记录、医疗证明等,以便维权时使用。
2024-10-07 15:40:54
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从法律角度,商家应承担的赔偿责任包括:支付因玻璃杯爆裂导致的医疗费用;若因此导致您误工,应赔偿因误工减少的收入;治疗期间若需护理,应支付护理费;若造成其他财产损失,也应一并赔偿。具体赔偿金额需根据实际情况和法律规定确定。
2024-10-07 15:25:17
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若商家和厂家互相推诿责任,您可根据《消费者权益保护法》第三十五条,选择向销售者(商家)或生产者(厂家)中的任一方要求赔偿。若一方赔偿后,确认责任在另一方,赔偿方有权向责任方追偿。您应保留好相关证据,如购买凭证、医疗证明等,以便在必要时提供给相关部门或法院。
2024-10-07 15:40:57
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