做淘宝无货源网店，没有签合同，他们说是我个人原因终止不退款
更新时间：2024-10-07 12:58:11人浏览
问题描述：
做淘宝无货源网店，现在不想做，没有签合同，他们说是我个人原因终止不退款，现在怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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针对未签合同且商家不退款的情况，首先尝试联系卖家协商退款。如卖家拒绝退款，根据《消费者权益保护法》，可以向购物平台投诉，提供相关证据，平台会协助处理。
2024-10-07 12:58:08
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损害赔偿律师团队
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关于无货源网店终止后遭遇不退款的问题，建议首先与卖家进行友好协商。协商无果的情况下，可以向消费者协会投诉或提请仲裁。若仍无法解决，可寻求法律支持，向法院提起诉讼。
2024-10-07 12:40:19
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平台特邀律师
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对商家不退款的情况，首先要与商家沟通尝试解决问题。沟通无果时，向淘宝平台提交投诉并附上证据。若平台处理不当，可以向消费者协会或当地市场监管部门反映情况。若问题仍未得到解决，可以考虑起诉商家，维护自身权益。
2024-10-07 12:58:11
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