我已经收到拼多多的全额退款，这怎么处理？
更新时间：2024-10-07 11:14:09人浏览
问题描述：
我已经收到拼多多的全额退款，但商家要求我补差价，这怎么处理？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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针对您在拼多多已收到全额退款但商家要求补差价的情况，您可以联系拼多多平台客服。根据消费者权益保护法，您有权监督商家的行为，如商家存在违规行为，平台会进行相应处罚。您的权益应得到保护。
2024-10-07 11:13:50
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针对此类纠纷，建议您首先与商家沟通，尝试协商解决。如无法达成一致，可以联系拼多多平台客服介入处理或者向消费者协会投诉。选择的处理方式应根据具体情况，如商家态度、相关证据等因素进行综合考虑。平台客服处理可能更快速，而消费者协会则能提供更为权威的帮助和指导。
2024-10-07 11:06:56
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损害赔偿律师团队
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如果您在拼多多平台上已获全额退款但商家仍要求您补差价，您可以坚决拒绝并联系拼多多平台客服。向客服提供相关证据，让他们介入处理。如果平台无法给您满意的解决方案，您可以考虑向12315消费者协会投诉，以维护您的合法权益。
2024-10-07 11:14:09
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