商家不同意退款，我应该怎么做？
更新时间：2024-10-07 10:26:15人浏览
问题描述：
外卖地址错误，商家不同意退款，我应该怎么做？
3位律师解答
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对外卖地址错误且商家不同意退款的情况，您应依据《中华人民共和国消费者权益保护法》维权。首先尝试与商家友好协商，如协商无果，可请求相关调解机构介入，或向消费者协会投诉、申请仲裁甚至提起诉讼。及时处理以保障自身权益不受损害。
2024-10-07 10:26:03
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针对商家拒绝退款的问题，您可以采取多种途径解决。首先，尝试与商家直接沟通协商；若协商无果，可寻求消费者协会的协助，进行投诉；若仍无法解决，可考虑通过法律途径，提起诉讼来维护自身权益。
2024-10-07 10:20:31
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当商家因外卖地址错误不同意退款时，您可以采取以下措施：一、收集相关证据，如订单详情、商品描述不符的照片等；二、与商家联系并提出退货退款要求；三、如商家拒绝处理，可投诉至消费者协会或市场监管部门；四、根据处理结果，如不满意，可进一步采取法律手段。以上步骤旨在保护您的消费权益，请您依法维权。
2024-10-07 10:26:15
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