教育培训不给退费
更新时间:2024-10-07 09:24:08人浏览
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教育培训不给退费
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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面对教育培训机构声称已提供全部课程服务而您认为并未完成的情况,您可以通过收集相关证据来证明。首先,检查合同中对课程内容和进度的具体约定,对比实际提供的内容。其次,收集与课程相关的所有记录,如课程表、学习进度截图、教师反馈等。若机构未能按合同履行,您可依据《消费者权益保护法》第三十九条,先尝试与机构协商,若不成可投诉至消费者协会或提起民事诉讼,要求退还未完成的课程费用及可能的赔偿。
2024-10-07 09:21:53
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教育培训机构若同意退费但要求扣除高额手续费,是否合理需视合同具体条款而定。合同中应明确退费政策及可能的手续费。若无明确规定或手续费过高显失公平,可提出异议。解决方案包括:1. 查阅合同条款,了解退费规定;2. 与机构协商降低手续费;3. 若协商不成,可依据《消费者权益保护法》投诉或诉讼,要求合理退费。
2024-10-07 09:22:06
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在教育培训退费问题上,需注意以下法律点:1. 合同条款:仔细阅读合同中的退费政策,了解退费条件、流程及可能的手续费。2. 证据收集:保留与课程相关的所有记录,作为维权的证据。3. 维权途径:根据《消费者权益保护法》,可通过协商、投诉、仲裁或诉讼等方式维权。4. 合理主张:依据合同约定和实际情况,合理主张退费权利,避免无理要求。
2024-10-07 09:24:08
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