淘宝买东西，等了十几天告诉我快递丢了要退款怎么处理？
更新时间：2024-10-07 08:48:11人浏览
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淘宝买东西，等了十几天告诉我快递丢了要退款怎么处理？
3位律师解答
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遭遇快递丢失情况，您可联系卖家协商退款。依据民法典相关规定，一旦快递丢失，您应当第一时间联系卖家并就退款事宜进行协商。若卖家同意退款，即可进入退款流程。
2024-10-07 08:47:56
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对于网购中快递丢失的问题，您可以采取以下措施：与卖家沟通协商补发商品或者退款；若无法解决问题，可以向网购平台求助进行介入处理；还可以向快递点提出索赔。在处理时，建议您先尝试与卖家协商，如果协商无果，再考虑其他途径，灵活应对。
2024-10-07 08:20:19
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针对淘宝购物中快递遗失导致需要退款的问题，您可以先与卖家沟通协商补发商品或者退款。如果卖家不予配合，建议您向快递公司投诉并寻求赔偿。请注意保留相关证据以备后续维权之需。如果问题较为复杂，可以考虑咨询专业律师以获得更有针对性的建议。
2024-10-07 08:48:11
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网购快递丢失的，可以直接和卖家协商处理，卖家会自行处理，一般会补发或者退款。如果卖家不予处理或处理不满意的，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入，也可以诉讼
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1、快递丢了，如果是网购包裹丢失，直接找卖家，卖家会补发或退款；卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入；如果是私人邮寄包裹，请寄件方
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