已付款的二手手机不想要了,商家拒绝退货违法吗?
更新时间:2024-10-07 08:08:58人浏览
问题描述:
已付款的二手手机不想要了,商家拒绝退货违法吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助156108人 · 响应时间 平均1分钟内
关于二手手机退货问题,商家的行为在大多数情况下并不违法。但根据《民法典》的规定,如果购买者是未成年人的话,需要法定代理人的同意才能购物。如果商品未使用或损坏,您可以要求全额退款;若已使用,则根据损坏程度进行协商退款。
2024-10-07 08:08:44
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助123998人 · 响应时间 平均3分钟内
针对未成年购物产生的退货问题,您首先可以尝试与商家协商解决方案。如果协商无果,可以向购物平台或消费者协会进行投诉。如果情况复杂,涉及较大金额或权益,建议您寻求法律援助,通过法律途径维护自己的合法权益。
2024-10-07 07:30:55
咨询我
已帮助146890人 · 响应时间 平均2分钟内
对于已付款的二手手机不想要了的情况,如果购买者是未成年人并且商品未使用,商家应该全额退款;如果商品已经使用并有一定损坏,您可以与商家协商部分退款或者达成其他解决方案。若商家拒绝处理,强烈建议您向相关平台或消费者协会投诉,甚至寻求法律帮助来确保您的权益得到保障。
2024-10-07 08:08:58
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
若你购买的二手手机存在质量问题,你有权要求退款。具体操作步骤如下:首先与商家沟通,说明手机质量问题并明确提出退款请求;若商家同意,则按照商家要求的流程进行退款;
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
针对微商购买二手手机不想要了,卖家拒绝退款的情况,你可以根据《中华人民共和国产品质量法》维权。如果产品存在质量问题,销售者需负责修理、更换或退货。若卖家不配合处
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
有购买合同吗?有合同就好处理了
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《消费者权益保护法》,如果您购买的二手手机存在质量问题,您有权利要求退货。请尽快与商家沟通,以保障您的合法权益不受损害。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:这个问题要看购买二手手机时双方的约定,如果是在平台购买,还是有一定的保障的。首先要看是不是有七天无理由退货,如果不是,再看手机是不是有质量问题,或者存
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可以依法维权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,你说的是什么?网上购物有7天无理由退款退货的
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成可以到法院进行诉讼。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询