拼多多代运营不同意我的退款申请,该如何是好?

更新时间:2024-10-07 05:54:11人浏览
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拼多多代运营不同意我的退款申请,该如何是好?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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关于退款申请被拼多多代运营拒绝的问题,您有权利依法起诉或发出律师函。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,商户不退款属于违约行为,您有权要求对方承担违约责任,包括继续履行、采取补救措施以及要求赔偿损失。
2024-10-07 05:54:08
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对商家拒绝退款的情况,您可以采取以下措施:首先尝试与商家直接沟通协商;如果协商无果,可以拨打消费者热线12315进行投诉;同时,您也可以向工商部门反映情况。请注意,在维权过程中,保留相关证据是非常重要的。
2024-10-07 05:35:33
平台特邀律师 咨询我
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针对退款问题,建议您首先与拼多多代运营商家进行协商,提供有关质量问题的证据,要求全额退款。如果商家不予解决,您可以向平台投诉,并提供聊天记录、交易记录等证据。平台会根据其规则进行介入处理,可能的解决方案包括退款、退货等。若您对平台处理结果不满意,还可以寻求消费者协会的帮助或者通过法律途径解决。请确保在整过程中保留所有相关证据。
2024-10-07 05:54:11
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