就是我在拼多多买了一样东西，商家让补偿，还是退给他怎么办？
更新时间：2024-10-07 02:31:35人浏览
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就是我在拼多多买了一样东西，那东西有问题，平台退了，商家让补偿，还是退给他怎么办？
3位律师解答
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您在拼多多购买的商品出现质量问题，无论购买时间多久，只要有正当理由，您都有权要求退换。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您的消费权益受到法律保护。若商家拒绝退换，您可寻求消费者协会的帮助或者通过法律途径解决，包括但不限于向法院起诉。
2024-10-07 02:31:26
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针对商品问题，建议您首先与商家进行协商，尝试达成退货或赔偿的共识。如协商无果，您可以考虑向拼多多平台举报，寻求平台的帮助。选择何种方式处理，需结合商品的具体情况，如商品性质、损失大小等因素进行综合考虑。
2024-10-07 02:15:48
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对这种情况，建议您先与商家沟通，提出退款或换货的要求。如商家不积极响应，您可以向拼多多平台或消费者协会投诉，并提供相关证据。若问题仍未得到解决，您可以寻求法律援助，向法院起诉商家，要求赔偿。请注意，保留交易记录和商品照片等证据非常重要，以便维权时使用。在整个过程中，您的权益受到法律保护。
2024-10-07 02:31:35
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