拼多多平台同意只退款。由于商品质量问题，收到商家威胁怎么办？
更新时间：2024-10-06 23:20:30人浏览
问题描述：
您好，拼多多平台同意只退款。由于商品质量问题，平台提到的商品可以自行处理。收到商家威胁怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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您好，面对商家威胁，可联系拼多多客服并说明情况，要求平台介入处理，必要时可提起诉讼，保护自己的合法权益。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，国家保护消费者权益，对损害行为可进行社会监督和舆论监督，不及时处理可能导致个人权益受损。
2024-10-06 23:20:08
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针对商家威胁，常见处理方式包括联系平台客服介入、向消费者协会投诉或提起诉讼。选择时应根据具体情况判断，先尝试通过平台解决，若无效再考虑其他途径。
2024-10-06 23:10:29
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对威胁，先联系拼多多客服，提供证据并要求处理。若平台处理不力，可向消费者协会投诉或寻求法律援助。如情况严重，可提起诉讼，通过法律手段维护自身权益。
2024-10-06 23:20:30
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